Порядок оплаты
Оплата производится при получении товара, если иное не оговорено при заключении договора-заказа.
На некоторые товары, в частности шкафы купе Алеф, предусмотрена предоплата в размере от 30% стоимости заказа.
Внесение предоплаты по договору-заказу означает согласие Покупателя со всеми условиями договора-заказа.
Срок поставки
Срок поставки указывается в договоре-заказе. Мебель, имеющаяся в наличии, отгружается в срок от 1 дня. Доставка осуществляется в согласованные с покупателем дату и время.
Доставка, подъём и приёмка товара.
Приобретенный товар доставляется в разобранном виде в фабричной упаковке только по адресу указанному в заявке. Товар доставляется до подъезда дома или до первого препятствия, мешающего проезду транспорта до подъезда. Если услуга по подъёму оплачена покупателем, товар доставляется за входную дверь квартиры, дачи, коттеджа. В случае незаблаговременной отмены доставки по вине покупателя, повторная доставка оплачивается в размере 100% стоимости, оплата за отмененную доставку не возвращается.
Если покупатель осуществляет подъем мебели самостоятельно, он обязан принять мебель до подъема на этаж, либо до заноса в дом. После самостоятельного подъема мебели на этаж или заноса в дом претензии на механические повреждения не принимаются.
В случае возврата бесплатно доставленного товара надлежащего качества с покупателя удерживается сумма затраченная продавцом за доставку этого товара покупателю (600 руб.)
Сборка, претензии по комплектности и качеству
Если сборка мебели выполняется самостоятельно то перед сборкой необходимо осмотреть детали мебели и при обнаружении брака сборку не осуществлять и сообщить о браке продавцу. Собранная мебель возврату не подлежит.
Претензии на механические повреждения при самостоятельной сборке не принимаются.
Внимание!!! Упаковочный материал не утилизировать до полной сборки мебели.
Претензии по комплектности и качеству товара без упаковки производителя не принимаются.
Стёкла и зеркала необходимо проверить в присутствии грузчика-экспедитора. В противном случае компания за целостность перечисленных изделий ответственности не несет.